Algemene Voorwaarden (Terms)
Onderneming: Sir Hummus Vof
Adres:
E-mail: info@sirhummus.nl
KvK: 60723424
BTW-nr: NL854032745B01
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen, boekingen en overeenkomsten via onze website en voor diensten van Sir Hummus Studio.
2. Aanbod en prijzen
Prijzen staan in euro, inclusief btw voor consumenten en exclusief btw waar aangegeven voor zakelijke klanten.
Kennelijke zet- of typefouten zijn voorbehouden.
We mogen prijzen of inhoud van diensten wijzigen. Reeds gesloten overeenkomsten blijven onveranderd.
3. Diensten
3.1 Digitale content
Video’s, PDF’s en andere digitale producten worden na aankoop direct toegankelijk. Je krijgt persoonlijk en niet-overdraagbaar gebruiksrecht.
3.2 Workshops en classes
Workshops vinden plaats op de gekozen datum, tijd en locatie. We kunnen een minimumaantal deelnemers hanteren of een sessie om organisatorische redenen verplaatsen. In dat geval bieden we een passend alternatief of tegoed.
3.3 Consulting
Consulting wordt uitgevoerd op basis van een afgesproken scope. Dag- of projecttarieven zijn exclusief reis- en inkoopkosten tenzij anders vermeld.
4. Herroepingsrecht en annuleren
Digitale content
Wettelijk heb je 14 dagen bedenktijd bij online aankopen.
Omdat je meteen toegang krijgt tot digitale content, vragen we je bij afrekenen expliciet te bevestigen dat je instemt met directe levering en dat je afstand doet van het herroepingsrecht. Na toegang geen restitutie.
Workshops en classes
Voor diensten met een specifieke datum en tijd geldt meestal geen herroepingsrecht.
Je kunt kosteloos annuleren of verzetten tot 48 uur voor aanvang. Binnen 48 uur kunnen we een tegoed aanbieden op basis van beschikbaarheid. No-show geeft geen recht op restitutie.
Consulting
Annuleren tot 48 uur voor de afspraak kan kosteloos. Binnen 48 uur brengen we het afgesproken tarief in rekening of plannen we in overleg opnieuw tegen vergoeding van gemaakte kosten.
5. Betaling
Betalen kan via de getoonde betaalmethoden, zoals iDEAL, creditcard of PayPal.
Voor privé of zakelijke opdrachten kunnen we een aanbetaling of volledige vooruitbetaling vragen.
6. Cadeaubonnen
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld en hebben een geldigheidsduur zoals vermeld bij aankoop.
7. Gebruik en intellectueel eigendom
Alle inhoud, recepten, video’s, checklists, foto’s en formats blijven eigendom van Sir Hummus Studio of haar licentiegevers.
Je mag materiaal alleen gebruiken voor eigen, niet-commercieel gebruik. Het delen of verspreiden zonder toestemming is niet toegestaan.
8. Aansprakelijkheid
We leveren met zorg en vakmanschap. Onze totale aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende dienst hebt betaald of, indien van toepassing, tot het bedrag dat onze aansprakelijkheidsverzekering uitkeert.
We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of gegevensverlies.
9. Overmacht
Bij overmacht, zoals ziekte, nutsstoringen, brand, pandemie-maatregelen of transportproblemen, mogen we de uitvoering uitstellen of de overeenkomst ontbinden zonder schadeplichtigheid.
10. Klachten
Meld klachten zo snel mogelijk via info@sirhummus.nl. We reageren binnen 14 dagen met een inhoudelijk antwoord of termijn.
11. Toepasselijk recht en forumkeuze
Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.