We hechten waarde aan jouw privacy en verwerken persoonsgegevens volgens de AVG.

1. Welke gegevens

Identiteit en contact: naam, e-mail, telefoon, adres, bedrijfsnaam.

Boekings- en aankoopgegevens: gekozen dienst, datum, betaalstatus, factuurgegevens, btw-nummer.

Communicatie: e-mails en formulierberichten.

Gebruik van de site: IP-adres, device-informatie, cookie-ID’s, voorkeurstaal.

Contenttoegang: bekeken lessen, downloads en voortgang voor support en beveiliging.

2. Doelen en rechtsgronden

Uitvoering van de overeenkomst: verwerken van bestellingen, toegang tot digitale content, planning van workshops, consulting.

Wettelijke verplichting: fiscale bewaarplicht.

Gerechtvaardigd belang: klantenservice, fraudepreventie, basis analytics, verbeteren van diensten.

Toestemming: nieuwsbrief, marketingcookies, publicatie van reviews of foto’s.

3. Bewaartermijnen

Administratie en facturatie: 7 jaar.

Account en les-toegang: zolang je toegang behoort te hebben of tot je verwijdering vraagt, met een redelijke back-uptermijn.

Nieuwsbriefdata: tot uitschrijving.

Formulierberichten: maximaal 24 maanden, tenzij nodig voor opvolging.

4. Delen met derden

We delen alleen waar nodig met verwerkers die namens ons werken, zoals:

hosting en infrastructuur [Netlify of andere],

videoplatform [Vimeo of YouTube],

betalingen [Stripe, Mollie of Wix Payments],

planning en formulieren [Calendly, Netlify Forms of Wix],

e-mail en nieuwsbrief [Mailchimp, Wix Email of vergelijkbaar].
Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten. Buiten de EER zorgen we voor passende waarborgen zoals EU-modelcontracten.

5. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen. Toegang is beperkt en beveiligd. Bij een datalek handelen we volgens de AVG-meldplicht.

6. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar.

Verzoeken kun je sturen naar info@sirhummus.nl

Bij marketing op basis van toestemming kun je deze altijd intrekken.

Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder 16 jaar. Als we onbedoeld gegevens hebben verzameld, neem contact op voor verwijdering.

8. Externe links en embedded content

Onze site kan links of embeds bevatten van derden zoals video’s of betaalpagina’s. Hun voorwaarden en privacybeleid zijn zelfstandig van toepassing.

9. Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie staat op deze pagina. Bij materiële wijzigingen informeren we je per e-mail of via de site.

10. Contact

Vragen of verzoeken kun je sturen naar info@sirhummus.nl